FAQ*

*Foire aux questions

  • Dois-je avoir un haut niveau de français pour prendre des leçons ?

    Non, votre professeur enseigne à tout niveau et parle anglais mais évite d'y avoir recours car parler uniquement  en français est la meilleure façon d'apprendre rapidement et efficacement.

  • Puis-je m'inscrire à tout moment ?

    Oui, vous pouvez vous inscrire à tout moment. Vous pouvez payer pour une leçon ou choisir un  package d'heures pour bénéficier des réductions.

  • Ai-je une date limite pour utiliser mon crédit de cours ?

    Peu importe le package, vous devez l'utiliser dans la limite d'un an après l'achat.

  • Comment puis-je réserver des cours?

    Durant le premier cours d'essai,  vous discuterez avec votre professeur qui vous indiquera ses disponibilités, puis vous guidera dans la réservation et l'achat de vos cours.

  • Est-ce que je dois prendre des cours le même jour et à la même heure chaque semaine ?

    Non, votre professeur essaye d'être au maximum flexible. À la fin de chaque leçon, vous décidez ensemble de la date et de l'heure de la prochaine leçon.

  • Quelles sont les conditions d'annulation pour un cours déjà planifié?

    Si vous avez besoin de reporter un cours déjà planifié, envoyez un e-mail au moins 24 heures avant le cours.  Il pourra ensuite être reporté à une date ultérieure .

    Pour changer la date ou l'heure de votre cours, envoyez un e-mail à cette adresse :

    contact@timetospeakfrench.com

  • Puis-je être remboursé(e) des leçons déjà payées ?

    Les leçons ne sont pas remboursables. Cependant, votre professeur procédera au remboursement en cas de problèmes de santé.

  • Puis-je passer les examens DELF/DALF/ DILF/TCF ?

    Votre professeur peut vous préparer à ces examens mais si vous désirez les passer, vous devrez vous inscrire dans un centre d'examen. Vous trouverez le centre d'examens le plus proche de chez vous à cette adresse : http://www.ciep.fr/en/delfdalf/annuaire_centres.php

Webdesign : Marie Aubinière  //

Conception : Laura Grudé

(c) www.timetospeakfrench.com - 2015

FAQ

https://www.facebook.com/timetospeakfrench https://vk.com/timetospeakfrench https://twitter.com/timetospeakfr http://google.com/+Lauragrudé